Langsung ke isi
Daun JendelaKeranjang 0 barang

Bantuan

Kebijakan di halaman ini milik toko fiktif, dibuat untuk contoh. Isinya kami tulis seperti untuk toko sungguhan.

Memilih tanaman

Bagaimana cara tahu seterang apa ruanganku?

Pakai tes bayangan pada siang hari. Angkat telapak tanganmu sekitar 30 cm di atas tempat tanaman akan diletakkan. Bayangan yang tajam dan gelap berarti cahaya langsung, bayangan samar dengan tepi lembut berarti terang tak langsung, dan kalau hampir tidak ada bayangan, tempat itu redup.

Tanaman apa yang aman untuk kucing dan anjing?

Di katalog, tanaman yang tidak beracun menurut daftar ASPCA diberi tanda "Aman untuk hewan". Aman bukan berarti boleh dimakan: hewan yang mengunyah banyak daun tetap bisa muntah. Kalau hewanmu menelan tanaman apa pun lalu terlihat lemas atau muntah terus, hubungi dokter hewan.

Apakah tanaman di sini bisa membersihkan udara?

Kami tidak menjanjikan itu. Penelitian yang sering dikutip dilakukan di ruang uji tertutup yang kecil. Di rumah biasa, butuh tanaman dalam jumlah sangat banyak untuk menyamai efek membuka jendela atau ventilasi yang baik. Kami menjual tanaman karena menyenangkan untuk dirawat dan dilihat.

Apakah tanaman yang datang persis seperti foto?

Tidak persis. Foto di toko ini contoh tanaman sejenis yang dipotret di tempat lain. Tanaman yang kamu terima diambil dari kebun sesuai ukuran yang kamu pilih, jadi jumlah daun, corak, dan arah tumbuhnya bisa berbeda. Pot di foto juga hanya penataan: tanaman dikirim dengan pot nursery kecuali kamu memilih pot lain.

Pengiriman tanaman hidup

Kenapa tanaman hanya dikirim Senin sampai Rabu?

Supaya paket tidak menginap di gudang kurir saat akhir pekan. Tanaman di dalam kardus gelap hanya tahan beberapa hari. Pesanan yang dibayar sebelum pukul 12.00 WIB pada hari kirim dikemas dan dikirim hari itu juga. Pot, media, dan alat tetap dikirim Senin sampai Sabtu.

Ke mana saja tanaman hidup bisa dikirim?

Ke Jawa, Bali, NTB, Sumatra, dan Kalimantan. Untuk Sumatra, Kalimantan, Bali, dan NTB, tanaman hanya dikirim dengan layanan Kilat supaya tidak lebih dari tiga hari di jalan. Ke Sulawesi, NTT, Maluku, dan Papua kami belum mengirim tanaman hidup, tapi pot, media, dan alat tetap bisa.

Bagaimana ongkir dihitung?

Tanaman ringan tapi makan tempat, jadi kurir menghitung berat dari ukuran kardus: panjang × lebar × tinggi dibagi 6.000. Untuk tiap tanaman kami pakai angka yang lebih besar antara berat asli dan berat volumetrik. Pot, media, dan alat dihitung dari berat aslinya. Totalnya dibulatkan ke atas per kilogram, lalu dikalikan tarif zona tujuan.

Tanaman tiba layu. Apa yang harus dilakukan?

Sedikit layu setelah dua sampai empat hari di kardus itu wajar. Buka kardus, siram kalau media kering, lalu letakkan di tempat teduh yang terang selama dua hari sebelum dipindah ke posisi tetapnya. Jangan langsung dipupuk atau dipindah pot.

Garansi tiba hidup

Kalau tanaman tiba patah atau rusak berat?

Rekam video saat membuka kardus tanpa jeda, lalu kirim video dan fotonya dalam 24 jam setelah paket diterima. Kami kirim pengganti pada jadwal kirim berikutnya atau mengembalikan dana untuk tanaman itu. Ongkir pengganti kami tanggung.

Apa yang tidak termasuk garansi?

Satu dua daun yang menguning atau rontok setelah tiba, karena itu bagian dari penyesuaian. Tanaman yang layu setelah dirawat lebih dari seminggu juga tidak termasuk, karena penyebabnya biasanya letak atau cara menyiram. Kirimi kami foto dan kami bantu mencari tahu.

Pot dan media

Pot mana yang sebaiknya kupilih?

Terakota membuat media cepat kering, cocok untuk sukulen, lidah mertua, dan kamu yang suka kebanyakan menyiram. Keramik glasir menahan lembap, cocok untuk kalatea dan pakis. Semen paling berat dan stabil untuk tanaman tinggi. Di halaman tiap tanaman ada saran pot yang cocok dan yang sebaiknya dihindari.

Perlu ganti media dan pot setelah tanaman datang?

Tidak perlu segera. Tanaman kami sudah ditanam di racikan yang cocok untuk jenisnya. Tunggu minimal sebulan sampai tanaman beradaptasi. Ganti pot kalau akar sudah keluar dari lubang dasar, biasanya setelah 12 sampai 18 bulan.

Kalau aku memilih pot di halaman tanaman, apakah langsung ditanam di pot itu?

Ya. Tanaman dipindah ke pot pilihanmu di kebun dengan racikan media yang sama, lalu dikemas bersama. Pot terakota dan keramik dibungkus tambahan supaya tidak retak di jalan.

Tentang toko demo ini

Apakah pembayaran di situs ini sungguhan?

Tidak. Daun Jendela adalah toko fiktif. Transfer bank, QRIS, dan dompet digital hanya contoh alur. Tidak ada uang yang ditarik, dan tombol "Simulasikan pembayaran" hanya mengubah status pesanan di browser kamu.

Di mana data pesanan dan kalender rawat disimpan?

Hanya di browser yang kamu pakai (localStorage). Tidak ada yang dikirim ke server. Menghapus data situs di browser akan menghapus keranjang, pesanan, pesan kontak, dan perubahan stok.